Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Dutch
English
Dutch
French
Welkom
Inloggen
Aanmelden
Startpagina
Oplossingen
Nieuw ondersteuningsticket
Ticketstatus controleren
Een ticket versturen
Deskundigen inschakelen
...
Ye
Naam
E-Mail
Telefoonnummer
Referentie / Link
Onderwerp
Type toepassing
...
Algemene informatie
Registreer
Mijn klantenrekening
Mijn bestelling volgen
Geeft
Betalling
Factuur
De bestelling wijzigen of annuleren
Probleem met mijn bestelling
Vergoeding
Algemene klacht
De marktplaats werkt niet goed
Feedback een METRO
Kennisgeving van inbreuk: industriële eigendomsrechten
Verdenking van fraude
<label class=" required control-label cf_returen_gruppe_2509984-label " for="helpdesk_ticket_cf_returen_gruppe_2509984">Reden voor terugkeer</label> <div class="controls "> <select class=" required dropdown_blank section_field" data-placeholder="..." name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_returen_gruppe_2509984]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_returen_gruppe_2509984"><option value="">...</option> <option data-id="103000137621" value="Changed my mind">Ik ben van gedachten veranderd</option> <option data-id="103000137622" value="Delayed delivery">Late levering</option> <option data-id="103000137623" value="Does not work">Werk niet</option> <option data-id="103000137624" value="Packaging is intact, content damaged">Verpakking is intact, inhoud beschadigd</option> <option data-id="103000137625" value="Damaged packaging and contents">Verpakking en inhoud beschadigd</option> <option data-id="103000137626" value="Wrong delivery">Verkeerde levering</option> <option data-id="103000137627" value="Parts of the order are missing">Delen van de bestelling ontbreken</option> <option data-id="103000137628" value="Does not correspond to the description / photos">Komt niet overeen met de beschrijving / foto’s</option> <option data-id="103000137629" value="Found a better price">Ik vond een betere prijs</option></select> </div>
<label class=" required control-label cf_return_or_cancellation_reason_2509984-label " for="helpdesk_ticket_cf_return_or_cancellation_reason_2509984">Reden voor wijziging/annulering</label> <div class="controls "> <select class=" required dropdown_blank section_field" data-placeholder="..." name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_return_or_cancellation_reason_2509984]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_return_or_cancellation_reason_2509984"><option value="">...</option> <option data-id="103000137873" value="Delivery too long / delayed">Levering te lang/ vertraagd</option> <option data-id="103000137874" value="Processing too long / processing status does not change">Verwerking te lang/ verwerkingsstatus verandert niet</option> <option data-id="103000137875" value="Change of mind">Verandering van gedachten</option> <option data-id="103000137876" value="Better price found">Betere prijs gevonden</option> <option data-id="103000137877" value="Ordered by mistake / unintentionally">Per ongeluk/ onbedoeld besteld</option> <option data-id="103000137878" value="Wrong quantity ordered">Verkeerde hoeveelheid besteld</option> <option data-id="103000137879" value="Wrong product ordered">Verkeerd product besteld</option></select> </div>
Bestelnummer (begint met «Oxx-»)
Staat
Openstaand
Processing in progress
This ticket was closed
Ik wacht op uw antwoord
Fout in proces
This ticket was resolved
Beschrijving van de zaak
+
Een bestand bijvoegen
Annuleren